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취소 및 환불기준
예약취소는 반드시 교육시작 2일전까지 취소해 주세요.
이용 3일전까지 : 총 결제금액의 100% 환불이용 2일전 : 총 결제금액의 100% 환불
이용 1일전 : 총 결제금액의 70% 환불
이용 당일 : 총 결제금액의 0% 환불
* 모아영((주)모멘티)로 연락하여 수강취소를 신청해야 합니다.
* 모든 일수는 영업일을 기준으로 합니다. (월-금 10:00-18:00)
Q. 수강도중 강좌 취소 시 재료비,교재비는 환불은 받을 수 있나요?
A. 환불 받을 수 없습니다.단, 진행되지 않은 강의의 수업재료를 미리 구입하신 경우에는 강사님과 협의 하에 부분환불이 가능할 수 있습니다. 재료의 개봉이나 훼손된 경우 환불이 불가합니다.
Q. 수업 도중 중간 취소시 환불 기준이 어떻게 되나요?
A. 강의 개시일 이후부터 본인 사유에 의한 취소 시에는 공정거래위원회 고시 소비자 분쟁해결 기준에 의거하여 취소 요청일이 포함된 해당일까지의 수업횟수를 제외한 잔여횟수에 대한 금액을 환불해 드립니다.강좌 개강 후 취소환불 기준
- 1개월 이내 강좌 : *강좌 진행 1/3경과 전 수강료의 2/3 환불* 강좌 진행 1/2경과 전 수강료의 1/2 환불
* 강좌 진행 1/2 경과 시 환불 불가
- 1개월 이상 강좌 : 1개월 차 기준 적용 + 잔여 월 수강료 전액 환불
* 위 기준은 공정거래위원회 고시 적용 기준입니다.
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